Príbeh
A sterile, isotonic solution formulated to clean, rinse, disinfect and store soft contact lenses. Hyaluronic acid and lens-conditioning agents maintain flexibility while helping remove protein deposits, so lenses feel refreshed with daily use. Designed for routine wear, it supports lens comfort and clear vision without altering lens performance.
V Ellie Jules je každá objednávka pripravená s dôrazom na starostlivosť, aby dorazila rovnako krásne, ako bola vybraná. Využite dopravu zdarma pri objednávkach nad 100 € s bezpečným a spoľahlivým doručením v celom našom sortimente šperkov, vôní, starostlivosti o pleť, doplnkov a bytových akcentov.
Ak si želáte položku vrátiť, ponúkame bezproblémové 30-dňové vrátenie na oprávnené nákupy. Náš oddaný tím zákazníckej starostlivosti je vám vždy k dispozícii s ochotou a diskrétnosťou, aby bol váš zážitok s Ellie Jules rovnako plynulý ako kúsky, ktoré vyberáme.
O Senti2
Pôvod: Italy
Často kladené otázky
Nie, pri zadávaní objednávky nie je účet potrebný. Môžete nakupovať aj ako hosť. Napriek tomu odporúčame vytvoriť si účet už pri pokladni. Tento krok prináša výhody, ako je jednoduché sledovanie histórie objednávok a rýchlejšie budúce objednávky vďaka uloženiu vašich osobných údajov a adresy. Účet zabezpečí efektívnejší nákupný zážitok pri vašich budúcich nákupoch.
Nákupy v Ellie Jules sú zvyčajne odoslané do 24 – 48 hodín po úplnom spracovaní platby. Niektoré objednávky si vyžadujú manuálne overenie podvodu, ktoré môže trvať 1 – 2 pracovné dni. Uistite sa, že zadáte rovnakú fakturačnú adresu, akú má vaša kartová spoločnosť v evidencii, aby ste minimalizovali možné oneskorenia.
Prijímame rôzne spôsoby platby, aby bolo vaše nakupovanie čo najpohodlnejšie. Patria sem hlavné kreditné karty (Visa, MasterCard, American Express), PayPal a Apple Pay. Všetky transakcie sú bezpečne spracované, aby boli vaše údaje chránené.
Ak potrebujete zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku, kontaktujte, prosím, náš tím zákazníckeho servisu čo najskôr. Urobíme všetko pre to, aby sme vašej žiadosti vyhoveli, no upozorňujeme, že po spracovaní a odoslaní objednávky ju už nie je možné zmeniť ani zrušiť.
Po odoslaní vašej objednávky dostanete e-mail s číslom na sledovanie a odkazom na sledovanie vášho balíka. Svoju objednávku môžete sledovať aj po prihlásení do svojho účtu na našej webovej stránke a zobrazení histórie objednávok.
Na väčšinu položiek ponúkame 30-dňovú možnosť vrátenia. Ak nie ste s nákupom úplne spokojní, môžete ho vrátiť a získať plnú náhradu alebo ho vymeniť. Položky musia byť vrátené v pôvodnom stave a balení. Viac informácií nájdete na našej stránke Vrátenie a výmeny.
Áno, doručujeme do viacerých krajín po celom svete. Medzinárodné poplatky za dopravu a dodacie lehoty sa líšia v závislosti od destinácie. Viac informácií o krajinách, do ktorých doručujeme, a súvisiacich nákladoch nájdete na našej stránke Informácie o doprave.
Náš tím zákazníckeho servisu môžete kontaktovať cez našu stránku Kontaktujte nás, e-mailom na [email protected] alebo cez živý chat. Náš tím je k dispozícii od pondelka do piatka, od 9:00 do 18:00.
