Doručenie
Doprava a doručenie v Ellie Jules
V Ellie Jules veríme, že luxusný zážitok sa začína vo chvíli, keď zadáte svoju objednávku. Či už si vyberáte charakteristickú vôňu, nadčasový doplnok alebo starostlivo vybraný rituál starostlivosti o pleť, zabezpečujeme, aby bol každý detail – od balenia až po doručenie – spracovaný s presnosťou, starostlivosťou a eleganciou.
Starostlivo zabalené. Promptne doručené.
Aby sme zachovali najvyššie štandardy služieb a efektivity, vybavujeme objednávky prostredníctvom dôveryhodných logistických partnerov v Taliansku, Španielsku a Spojených štátoch. Tento regionálny prístup nám umožňuje rýchle odoslanie, dôsledné dodržiavanie štandardov značiek a regulačných požiadaviek a poskytovanie bezproblémového nákupného zážitku v oblasti beauty, vôní, starostlivosti o pleť, šperkov a bytových doplnkov.
Všetky skladom dostupné objednávky sú spracované, zabalené a odoslané do 24 až 48 hodín, aby vaše položky dorazili rýchlo a v bezchybnom stave.
Prepravné zóny a sadzby
V súčasnosti doručujeme do Európy, Severnej Ameriky a vybraných krajín východnej Ázie. Dodacie lehoty a sadzby sa líšia podľa regiónu:
Európa (Bez Cypru a Malty)
-
EXPEDITED (1–2 business days): €3.50 pre objednávky €120 a viac
-
FREE STANDARD (2–4 business days): Bezplatne pre objednávky €120 a viac
-
STANDARD (3–5 business days): €4.50 pre objednávky pod €120
Severná Amerika (USA a Kanada)
-
FREE INTERNATIONAL (3–5 business days): Bezplatne pre objednávky $120 USD/CAD a viac
-
STANDARD INTERNATIONAL: $19.99 USD pre objednávky pod $120
Východná Ázia (Hong Kong, Japonsko, Singapur)
-
FREE INTERNATIONAL (3–5 business days): Bezplatne pre objednávky €120 a viac
-
STANDARD INTERNATIONAL: €22.99 pre objednávky pod €120
Poznámka: Zásielky do USA a východnej Ázie sú doručované na báze Duty Unpaid (DUP). Clo alebo miestne dane môžu byť splatné pri doručení. Ak si nie ste istí, obráťte sa na miestny colný úrad.
Dôveryhodní doručovatelia
Spolupracujeme výlučne s poprednými kuriérmi v odvetví, aby sme zabezpečili rýchle a spoľahlivé služby:
-
FedEx, UPS, DHL – Globálna expresná logistika pre medzinárodnú excelentnosť
-
GLS, CTT – Regionálni špecialisti ponúkajúci efektívne pokrytie Európy
Každá zásielka je sledovaná a v prípade potreby doručovaná proti podpisu – pretože váš pokoj na duši je rovnako dôležitý ako samotný produkt.
Udržateľne balené, premyslene prezentované
Skutočný luxus rešpektuje remeselnú zručnosť aj svet okolo nás. Preto je každá objednávka Ellie Jules pripravená pomocou recyklovateľného, ekologicky uvedomelého balenia, navrhnutého tak, aby chránilo vaše položky s minimálnym odpadom a maximálnou starostlivosťou. Je to náš spôsob, ako zabezpečiť, že krása nikdy nie je na úkor planéty.
Sledovanie objednávky a čas doručenia
Hneď ako je vaša objednávka na ceste, dostanete e-mail s potvrdením odoslania a sledovacím číslom. Umožnite až 24 hodín na aktiváciu sledovania.
Dodacie hodiny sú pondelok až piatok, 9:00 AM – 5:00 PM, okrem štátnych sviatkov. Niektoré zásielky môžu pri doručení vyžadovať podpis.
Bezproblémový zážitok, zakaždým
Od remeselnej tradície až po rýchle a elegantné doručenie je Ellie Jules odhodlaný prekonať vaše očakávania v každej fáze. Ďakujeme, že ste si vybrali nás, a že nám umožňujete doručiť svet autentického luxusu priamo k vašim dverám.
