Ellie Jules katrs pasūtījums tiek sagatavots ar rūpību, lai tas nonāktu tikpat skaists, kā tika izvēlēts. Izbaudiet bezmaksas piegādi pasūtījumiem virs €100 ar drošu un uzticamu piegādi visā mūsu juvelierizstrādājumu, smaržu, ādas kopšanas, aksesuāru un interjera akcentu klāstā.
Ja vēlaties atgriezt preci, mēs piedāvājam vienkāršu 30 dienu atgriešanu atbilstošiem pirkumiem. Mūsu īpašā klientu apkalpošanas komanda vienmēr ir gatava jūs atbalstīt ar siltumu un diskrētumu, nodrošinot, ka jūsu pieredze ar Ellie Jules ir tikpat nevainojama kā mūsu atlasītie izstrādājumi.
Izcelsme:
Nē, lai veiktu pasūtījumu, konts nav nepieciešams. Jums ir iespēja pasūtīt kā viesim. Tomēr mēs iesakām izveidot kontu norēķinoties. Tas sniedz priekšrocības, piemēram, ērtu pasūtījumu vēstures izsekošanu un ātrāku turpmāko norēķināšanos, saglabājot jūsu personas un adreses datus. Konts nodrošina efektīvāku iepirkšanās pieredzi turpmākajiem pirkumiem.
Pirkumi Ellie Jules parasti tiek nosūtīti 24–48 stundu laikā pēc pilnas maksājuma saņemšanas. Dažiem pasūtījumiem nepieciešama manuāla krāpniecības pārbaude, kas var aizņemt 1–2 darba dienas. Lūdzu, pārliecinieties, ka ievadāt to pašu norēķinu adresi, kas ir norādīta jūsu kredītkartes izsniedzēja datubāzē, lai mazinātu iespējamos kavējumus.
Mēs pieņemam dažādas maksājumu metodes, lai jūsu iepirkšanās pieredze būtu ērta. Tajās ietilpst galvenās kredītkartes (Visa, MasterCard, American Express), PayPal un Apple Pay. Visi darījumi tiek droši apstrādāti, lai nodrošinātu jūsu informācijas aizsardzību.
Ja jums nepieciešams mainīt vai atcelt pasūtījumu, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu. Mēs darīsim visu iespējamo, lai izpildītu jūsu pieprasījumu, taču, lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc pasūtījuma apstrādes un nosūtīšanas to vairs nevar mainīt vai atcelt.
Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastu ar izsekošanas numuru un saiti pakas izsekošanai. Jūs varat arī izsekot savu pasūtījumu, piesakoties savā kontā mūsu vietnē un aplūkojot pasūtījumu vēsturi.
Mēs piedāvājam 30 dienu atgriešanas politiku lielākajai daļai preču. Ja ar pirkumu neesat pilnībā apmierināts, varat to atgriezt pilnai naudas atgriešanai vai apmaiņai. Precēm jābūt atdotām oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā. Lūdzu, apmeklējiet mūsu Atgriešana un apmaiņa lapu, lai uzzinātu vairāk.
Jā, mēs piegādājam uz vairākām valstīm visā pasaulē. Starptautiskās piegādes tarifi un piegādes laiki atšķiras atkarībā no galamērķa. Lūdzu, skatiet mūsu Piegādes informācijas lapu, lai uzzinātu vairāk par valstīm, uz kurām piegādājam, un saistītajām izmaksām.
Jūs varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, izmantojot mūsu Sazinieties ar mums lapu, rakstot e-pastu uz [email protected] vai izmantojot tiešsaistes tērzēšanu. Mūsu komanda ir pieejama, lai palīdzētu no pirmdienas līdz piektdienai no 9:00 līdz 18:00.
Kuratēta ādas kopšana, kosmētika un rituāli, kas paceļ ik mirkli.
Aizraujošas smaržas, rūpīgi atlasītas, lai atstātu paliekošu iespaidu.
