Ellie Jules kiekvienas užsakymas paruošiamas kruopščiai, kad atkeliuotų taip pat gražiai, kaip buvo pasirinktas. Mėgaukitės nemokamu pristatymu užsakymams virš 100 € ir saugiu, patikimu pristatymu visam mūsų juvelyrikos, kvapų, odos priežiūros, aksesuarų ir namų akcentų asortimentui.
Jei norėtumėte prekę grąžinti, siūlome 30 dienų grąžinimą be rūpesčių tinkamiems pirkiniams. Mūsų atsidavusi klientų aptarnavimo komanda visada pasirengusi padėti šiltai ir diskretiškai, kad jūsų patirtis su Ellie Jules būtų tokia pat sklandi kaip ir mūsų atrenkami gaminiai.
Kilmė: France
Ne, norint pateikti užsakymą paskyra nebūtina. Galite užsakyti kaip svečias. Vis dėlto rekomenduojame susikurti paskyrą atsiskaitymo metu. Tai suteikia privalumų, tokių kaip lengvas užsakymų istorijos sekimas ir greitesnis būsimų atsiskaitymų procesas, išsaugant jūsų asmens ir adresų duomenis. Paskyra užtikrina efektyvesnį apsipirkimą ateities pirkiniams.
Įsigyti prekių iš Ellie Jules paprastai išsiunčiami per 24–48 valandas po viso mokėjimo patvirtinimo. Kai kuriems užsakymams reikalingas rankinis sukčiavimo patikrinimas, kuris gali užtrukti 1–2 darbo dienas. Įsitikinkite, kad įvedėte tą patį atsiskaitymo adresą, kurį turi jūsų kredito kortelės bendrovė, kad sumažintumėte galimus vėlavimus.
Priimame įvairius mokėjimo būdus, kad apsipirkimas būtų patogus. Tai apima pagrindines kredito korteles („Visa“, „MasterCard“, „American Express“), „PayPal“ ir „Apple Pay“. Visos operacijos saugiai apdorojamos, kad jūsų informacija būtų apsaugota.
Jei reikia pakeisti arba atšaukti užsakymą, kuo greičiau susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Darysime viską, kad įgyvendintume jūsų prašymą, tačiau atkreipkite dėmesį, kad kai užsakymas jau apdorotas ir išsiųstas, jo pakeisti arba atšaukti nebegalima.
Išsiuntus jūsų užsakymą, gausite el. laišką su sekimo numeriu ir nuoroda, skirta siuntai sekti. Taip pat galite sekti užsakymą prisijungę prie paskyros mūsų svetainėje ir peržiūrėję užsakymų istoriją.
Daugumai prekių taikome 30 dienų grąžinimo politiką. Jei pirkiniu nesate visiškai patenkinti, galite jį grąžinti ir atgauti visą sumą arba pakeisti. Prekės turi būti grąžintos originalios būklės ir pakuotės. Daugiau informacijos rasite mūsų Grąžinimų ir keitimų puslapyje.
Taip, siunčiame į kelias pasaulio šalis. Tarptautinio pristatymo įkainiai ir pristatymo terminai skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos. Daugiau informacijos apie šalis, į kurias siunčiame, ir susijusias išlaidas rasite mūsų Pristatymo informacijos puslapyje.
Su mūsų klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti per mūsų Susisiekite su mumis puslapį, el. paštu [email protected] arba tiesioginiu pokalbiu. Mūsų komanda pasirengusi padėti pirmadieniais–penktadieniais, nuo 9 iki 18 val.
Kruopščiai parinkta odos priežiūra, makiažas ir ritualai kiekvienai akimirkai pakylėti.
Prabangi plaukų priežiūra stiprumui, žvilgesiui ir kasdieniam pasimėgavimui.
