Ellie Jules kiekvienas užsakymas paruošiamas kruopščiai, kad jis pasiektų jus taip pat gražiai, kaip buvo pasirinktas. Mėgaukitės nemokamu pristatymu užsakymams virš 100 € ir saugiu, patikimu pristatymu visame mūsų juvelyrikos, parfumerijos, odos priežiūros, aksesuarų ir namų detalių asortimente.
Jei norėsite prekę grąžinti, siūlome paprastą 30 dienų grąžinimą tinkamoms prekėms. Mūsų atsidavusi klientų aptarnavimo komanda visada pasirengusi padėti jums su šiluma ir diskretiškumu, užtikrindama, kad jūsų patirtis su Ellie Jules būtų tokia pat sklandi kaip ir mūsų kruopščiai atrinkti kūriniai.
Kilmė:
Ne, užsakant paskyra nėra būtina. Galite užsisakyti kaip svečias. Vis dėlto rekomenduojame susikurti paskyrą atsiskaitymo metu. Tai suteikia privalumų, pavyzdžiui, lengvą užsakymų istorijos sekimą ir greitesnį būsimą atsiskaitymą, išsaugant jūsų asmens ir adresų duomenis. Paskyra užtikrina efektyvesnę apsipirkimo patirtį ateities pirkiniams.
Pirkimai Ellie Jules paprastai išsiunčiami per 24–48 valandas, kai visapusiškai patvirtinamas mokėjimas. Kai kuriems užsakymams reikalingas rankinis sukčiavimo patikrinimas, kuris gali užtrukti 1–2 darbo dienas. Įsitikinkite, kad nurodote tą patį mokėjimo adresą, kokį jūsų kredito kortelės bendrovė turi savo duomenyse, kad sumažintumėte galimus vėlavimus.
Priimame įvairius mokėjimo būdus, kad jūsų apsipirkimas būtų patogus. Tai apima pagrindines kredito korteles (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ir Apple Pay. Visos operacijos saugiai apdorojamos, kad jūsų informacija būtų apsaugota.
Jei reikia pakeisti ar atšaukti užsakymą, kuo greičiau susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Pasistengsime atsižvelgti į jūsų prašymą, tačiau atkreipkite dėmesį, kad kai užsakymas jau apdorotas ir išsiųstas, jo pakeisti ar atšaukti nebegalima.
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su sekimo numeriu ir nuoroda siuntai stebėti. Užsakymą taip pat galite sekti prisijungę prie savo paskyros mūsų svetainėje ir peržiūrėję užsakymų istoriją.
Daugumai prekių taikome 30 dienų grąžinimo politiką. Jei nesate visiškai patenkinti pirkiniu, galite jį grąžinti ir atgauti visą sumą arba pakeisti. Prekės turi būti grąžinamos originalios būklės ir pakuotės. Daugiau informacijos rasite mūsų Grąžinimų ir keitimų puslapyje.
Taip, siunčiame į kelias šalis visame pasaulyje. Tarptautinio pristatymo kainos ir pristatymo terminai priklauso nuo šalies. Daugiau informacijos apie šalis, į kurias siunčiame, ir susijusias išlaidas rasite mūsų Pristatymo informacijos puslapyje.
Su mūsų klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti per mūsų Susisiekite su mumis puslapį, el. paštu [email protected] arba tiesioginiame pokalbyje. Mūsų komanda pasirengusi padėti pirmadienį–penktadienį, nuo 9 iki 18 val.
Kruopščiai parinkta odos priežiūra, makiažas ir ritualai kiekvienai akimirkai pakylėti.
Prabangi plaukų priežiūra stiprumui, žvilgesiui ir kasdieniam pasimėgavimui.
