Ellie Jules kiekvienas užsakymas paruošiamas itin rūpestingai, kad jus pasiektų toks pat gražus, kokį ir išsirinkote. Mėgaukitės nemokamu pristatymu užsakymams virš 100 €, o visam mūsų juvelyrikos, kvapų, odos priežiūros, aksesuarų ir namų akcentų asortimentui taikomas saugus ir patikimas pristatymas.
Jei nuspręstumėte prekę grąžinti, siūlome nesudėtingą 30 dienų grąžinimą tinkamiems pirkiniams. Mūsų atsidavusi klientų aptarnavimo komanda visada pasirengusi padėti šiltai ir diskretiškai, kad jūsų patirtis su Ellie Jules būtų tokia pat sklandi kaip ir mūsų atrenkami kūriniai.
Kilmė: Spain
Ne, norint pateikti užsakymą paskyra nėra būtina. Galite užsisakyti kaip svečias. Vis dėlto patariame susikurti paskyrą atsiskaitymo metu. Taip galėsite lengvai sekti užsakymų istoriją ir greičiau atsiskaityti ateityje, išsaugant savo asmens ir adreso duomenis. Paskyra užtikrina sklandesnį apsipirkimą būsimiems pirkiniams.
Pirkimai Ellie Jules paprastai išsiunčiami per 24–48 valandas, kai gaunamas visas mokėjimas. Kai kuriems užsakymams reikia rankinio sukčiavimo patikrinimo, kuris gali užtrukti 1–2 darbo dienas. Įsitikinkite, kad nurodėte tą patį atsiskaitymo adresą, kaip ir nurodytas jūsų kredito kortelės įrašuose, kad sumažintumėte galimus vėlavimus.
Priimame įvairius mokėjimo būdus, kad apsipirkimas jums būtų patogus. Tai apima pagrindines kredito korteles (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ir Apple Pay. Visos operacijos apdorojamos saugiai, kad jūsų informacija būtų apsaugota.
Jei reikia pakeisti ar atšaukti užsakymą, kuo greičiau susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Stengsimės atsižvelgti į jūsų prašymą, tačiau atkreipkite dėmesį, kad kai užsakymas jau bus apdorotas ir išsiųstas, jo pakeisti ar atšaukti nebus galima.
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su sekimo numeriu ir nuoroda siuntai sekti. Taip pat galite sekti užsakymą prisijungę prie savo paskyros mūsų svetainėje ir peržiūrėdami užsakymų istoriją.
Daugumai prekių taikome 30 dienų grąžinimo politiką. Jei nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, galite jį grąžinti ir atgauti visą sumą arba pasikeisti. Prekės turi būti grąžintos originalios būklės ir originalioje pakuotėje. Daugiau informacijos rasite mūsų Grąžinimų ir keitimų puslapyje.
Taip, siunčiame į kelias šalis visame pasaulyje. Tarptautinio pristatymo įkainiai ir pristatymo terminai skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos. Daugiau informacijos apie šalis, į kurias siunčiame, ir su tuo susijusias išlaidas rasite mūsų Pristatymo informacijos puslapyje.
Su mūsų klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti per Susisiekite su mumis puslapį, el. paštu [email protected] arba tiesioginiu pokalbiu. Mūsų komanda pasirengusi padėti pirmadieniais–penktadieniais, nuo 9 iki 18 val.
Kruopščiai parinkta odos priežiūra, makiažas ir ritualai kiekvienai akimirkai pakylėti.
Prabangi plaukų priežiūra stiprumui, žvilgesiui ir kasdieniam pasimėgavimui.
