A történet
Elevate your routine with our Everyday Essentials, Signature Line, and Luxury Collection of perfumes, skincare, watches, sunglasses, and eyeglasses. Find the perfect addition to your beauty and accessories regimen, and enjoy free, fast shipping on orders over €100.
Az Ellie Jules-nél minden rendelést gondos előkészítéssel készítünk össze, hogy éppoly szépen érkezzen meg, ahogyan kiválasztották. Élvezze a 100 € feletti rendelésekre vonatkozó díjmentes szállítást, biztonságos és megbízható kézbesítéssel teljes kínálatunkban, az ékszerektől és illatoktól kezdve a bőrápoláson, kiegészítőkön és otthoni dekorációkon át.
Ha egy terméket vissza szeretne küldeni, a jogosult vásárlásokra egyszerű, 30 napos visszaküldést biztosítunk. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk mindig készséggel segít Önnek nyugalommal és diszkrécióval, hogy az Ellie Jules-szal szerzett élménye éppoly gördülékeny legyen, mint a nálunk gondosan összeválogatott darabok.
Emilio Pucci bemutatása
Származás: Italy
GYIK
Nem, a rendelés leadásához nincs szükség fiókra. Lehetősége van vendégként rendelni. Mindazonáltal javasoljuk, hogy a fizetés során hozzon létre fiókot. Ez az előnyök közé tartozik a rendeléstörténet egyszerű nyomon követése és a jövőbeli fizetések felgyorsítása a személyes és címadatok mentésével. A fiók hatékonyabb vásárlási élményt biztosít a jövőbeni vásárlásaihoz.
Az Ellie Jules-nél leadott vásárlásokat általában 24–48 órán belül feladjuk, a teljes fizetés jóváírását követően. Egyes rendelések manuális csalásellenőrzést igényelnek, ami 1–2 munkanapot is igénybe vehet. Kérjük, ügyeljen arra, hogy ugyanazt a számlázási címet adja meg, amelyet a bankkártyát kibocsátó társaság nyilvántart, hogy minimalizálja a lehetséges késedelmeket.
Elfogadunk többféle fizetési módot, hogy a vásárlás kényelmes legyen. Ide tartoznak a főbb bankkártyák (Visa, MasterCard, American Express), a PayPal és az Apple Pay. Minden tranzakciót biztonságosan dolgozunk fel, hogy az adatai védve legyenek.
Ha módosítani vagy törölni szeretné megrendelését, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Minden tőlünk telhetőt megteszünk kérésének teljesítéséért, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozott és feladott rendeléseken már nem lehet módosítani vagy törölni.
Miután megrendelése feladásra került, e-mailt kap egy nyomonkövetési számmal és egy linkkel a csomag követéséhez. Megrendelését a weboldalunkon is nyomon követheti, ha bejelentkezik a fiókjába, és megtekinti rendeléstörténetét.
A legtöbb termékre 30 napos visszaküldési szabályzatot kínálunk. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti teljes visszatérítésért vagy cseréért. A termékeket eredeti állapotukban és csomagolásukban kell visszaküldeni. További részletekért kérjük, látogassa meg a Visszaküldés és csere oldalunkat.
Igen, több országba is szállítunk világszerte. A nemzetközi szállítási díjak és a kézbesítési idők a célállomástól függően eltérnek. További részletekért kérjük, tekintse meg a Szállítási információk oldalt a szállítási célországokról és a kapcsolódó költségekről.
Ügyfélszolgálatunkat elérheti a Kapcsolat oldalon keresztül, e-mailben a [email protected] címen, vagy élő chaten. Csapatunk hétfőtől péntekig 9 és 18 óra között áll rendelkezésére.
