A történet
MOD. 314_S
Az Ellie Jules-nél minden rendelést gondos előkészítéssel készítünk össze, hogy éppoly szépen érkezzen meg, ahogyan kiválasztották. Élvezze a 100 € feletti rendelésekre vonatkozó díjmentes szállítást, biztonságos és megbízható kézbesítéssel teljes kínálatunkban, az ékszerektől és illatoktól kezdve a bőrápoláson, kiegészítőkön és otthoni dekorációkon át.
Ha egy terméket vissza szeretne küldeni, a jogosult vásárlásokra egyszerű, 30 napos visszaküldést biztosítunk. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk mindig készséggel segít Önnek nyugalommal és diszkrécióval, hogy az Ellie Jules-szal szerzett élménye éppoly gördülékeny legyen, mint a nálunk gondosan összeválogatott darabok.
Carrera bemutatása
Származás: Austria
GYIK
Nem, a rendelés leadásához nincs szükség fiókra. Lehetősége van vendégként rendelni. Mindazonáltal javasoljuk, hogy a fizetés során hozzon létre fiókot. Ez az előnyök közé tartozik a rendeléstörténet egyszerű nyomon követése és a jövőbeli fizetések felgyorsítása a személyes és címadatok mentésével. A fiók hatékonyabb vásárlási élményt biztosít a jövőbeni vásárlásaihoz.
Az Ellie Jules-nél leadott vásárlásokat általában 24–48 órán belül feladjuk, a teljes fizetés jóváírását követően. Egyes rendelések manuális csalásellenőrzést igényelnek, ami 1–2 munkanapot is igénybe vehet. Kérjük, ügyeljen arra, hogy ugyanazt a számlázási címet adja meg, amelyet a bankkártyát kibocsátó társaság nyilvántart, hogy minimalizálja a lehetséges késedelmeket.
Elfogadunk többféle fizetési módot, hogy a vásárlás kényelmes legyen. Ide tartoznak a főbb bankkártyák (Visa, MasterCard, American Express), a PayPal és az Apple Pay. Minden tranzakciót biztonságosan dolgozunk fel, hogy az adatai védve legyenek.
Ha módosítani vagy törölni szeretné megrendelését, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Minden tőlünk telhetőt megteszünk kérésének teljesítéséért, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozott és feladott rendeléseken már nem lehet módosítani vagy törölni.
Miután megrendelése feladásra került, e-mailt kap egy nyomonkövetési számmal és egy linkkel a csomag követéséhez. Megrendelését a weboldalunkon is nyomon követheti, ha bejelentkezik a fiókjába, és megtekinti rendeléstörténetét.
A legtöbb termékre 30 napos visszaküldési szabályzatot kínálunk. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti teljes visszatérítésért vagy cseréért. A termékeket eredeti állapotukban és csomagolásukban kell visszaküldeni. További részletekért kérjük, látogassa meg a Visszaküldés és csere oldalunkat.
Igen, több országba is szállítunk világszerte. A nemzetközi szállítási díjak és a kézbesítési idők a célállomástól függően eltérnek. További részletekért kérjük, tekintse meg a Szállítási információk oldalt a szállítási célországokról és a kapcsolódó költségekről.
Ügyfélszolgálatunkat elérheti a Kapcsolat oldalon keresztül, e-mailben a [email protected] címen, vagy élő chaten. Csapatunk hétfőtől péntekig 9 és 18 óra között áll rendelkezésére.
