Az Ellie Jules-nál minden rendelést gondos odafigyeléssel készítünk elő, hogy ugyanolyan szépen érkezzen meg, ahogyan kiválasztották. Élvezze a 100 € feletti rendelések esetén az ingyenes szállítást, biztonságos, megbízható kézbesítéssel teljes kínálatunkban, beleértve az ékszereket, illatokat, bőrápolási termékeket, kiegészítőket és lakásdíszeket.
Ha mégis vissza szeretne küldeni egy terméket, a jogosult vásárlásokra egyszerű, 30 napos visszaküldést kínálunk. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk mindig itt van, hogy melegséggel és diszkrécióval vezesse Önt, biztosítva, hogy az Ellie Jules-nál szerzett élménye éppoly gördülékeny legyen, mint a darabok, amelyeket gondosan válogatunk.
Származási hely: Spain
Nem, a rendelés leadásához nem szükséges fiók. Lehetősége van vendégként rendelni. Ennek ellenére javasoljuk, hogy a pénztárnál hozzon létre fiókot. Ez olyan előnyöket kínál, mint a rendeléstörténet egyszerű követése és a jövőbeli fizetések gyorsítása a személyes és címadatok mentésével. A fiók hatékonyabb vásárlási élményt biztosít a jövőbeli vásárlásokhoz.
Az Ellie Jules-nál a vásárlások általában 24–48 órán belül feladásra kerülnek, a teljes fizetés jóváhagyását követően. Egyes rendelések kézi csalásellenőrzést igényelnek, ami 1–2 munkanapot is igénybe vehet. Kérjük, ügyeljen arra, hogy ugyanazt a számlázási címet adja meg, amelyet a hitelkártya-kibocsátója nyilvántart, a lehetséges késedelmek minimalizálása érdekében.
Különféle fizetési módokat fogadunk el, hogy a vásárlás kényelmes legyen. Ide tartoznak a főbb hitelkártyák (Visa, MasterCard, American Express), a PayPal és az Apple Pay. Minden tranzakció biztonságosan kerül feldolgozásra, hogy adatai védve legyenek.
Ha módosítani vagy törölni szeretné megrendelését, kérjük, mielőbb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal. Minden tőlünk telhetőt megteszünk kérésének teljesítése érdekében, de kérjük, vegye figyelembe, hogy miután egy rendelést feldolgoztak és feladtak, azon már nem lehet változtatni vagy törölni.
Miután megrendelése feladásra került, e-mailt kap a nyomkövetési számmal és egy linkkel, amellyel követheti csomagját. Megrendelését a weboldalunkon a fiókjába bejelentkezve és a rendeléstörténet megtekintésével is követheti.
A legtöbb termékre 30 napos visszaküldési szabályzatot kínálunk. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti teljes visszatérítésért vagy cserére. A termékeket eredeti állapotukban és csomagolásukban kell visszaküldeni. További részletekért kérjük, látogasson el a Visszaküldés és csere oldalunkra.
Igen, több országba is szállítunk világszerte. A nemzetközi szállítási díjak és a kézbesítési idők a célországtól függően változnak. Kérjük, tekintse meg a Szállítási információk oldalt további részletekért az általunk szállított országokról és a kapcsolódó költségekről.
Ügyfélszolgálati csapatunkat elérheti a Kapcsolat oldalon keresztül, e-mailben a következő címen: [email protected], vagy élő chaten. Csapatunk hétfőtől péntekig, 9 órától 18 óráig áll rendelkezésére.
Kurált bőrápolás, smink és rituálék, amelyek minden pillanatot emelnek.
Magával ragadó illatok, szakértőn válogatva, hogy maradandó benyomást keltsenek.
