Az Ellie Jules-nél minden rendelést gondos odafigyeléssel készítünk elő, hogy ugyanolyan szépen érkezzen meg, ahogyan kiválasztották. Élvezze a 100 € feletti rendelésekre vonatkozó díjmentes szállítást, biztonságos, megbízható kézbesítéssel teljes kínálatunkra, beleértve az ékszereket, illatszereket, bőrápolási termékeket, kiegészítőket és lakásdekorációkat.
Ha valamely terméket vissza szeretne küldeni, a jogosult vásárlások esetén 30 napos, egyszerű visszaküldést kínálunk. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk mindig készséggel segít Önnek figyelemmel és diszkrécióval, hogy az Ellie Jules-nél szerzett élménye ugyanolyan gördülékeny legyen, mint az általunk gondosan válogatott darabok.
Származás: France
Nem, a rendelés leadásához nem szükséges fiók. Vendégként is kényelmesen rendelhet. Ennek ellenére javasoljuk, hogy a fizetés során hozzon létre fiókot. Ez olyan előnyöket kínál, mint a rendeléstörténet egyszerű nyomon követése, valamint a jövőbeli fizetések gyorsítása a személyes és címadatok mentésével. A fiók hatékonyabb vásárlási élményt biztosít a későbbi vásárlásokhoz.
Az Ellie Jules-nél a vásárlások rendszerint 24-48 órán belül feladásra kerülnek, a teljes fizetés jóváírását követően. Egyes rendelések kézi csalásellenőrzést igényelnek, ami 1-2 munkanapot vehet igénybe. Kérjük, ügyeljen arra, hogy ugyanazt a számlázási címet adja meg, mint amely a bankkártya-kibocsátónál szerepel, hogy minimalizálja a lehetséges késedelmeket.
Különféle fizetési módokat fogadunk el, hogy a vásárlás kényelmes legyen. Ezek közé tartoznak a főbb bankkártyák (Visa, MasterCard, American Express), a PayPal és az Apple Pay. Minden tranzakciót biztonságosan dolgozunk fel, hogy az Ön adatai védve legyenek.
Ha módosítani vagy törölni szeretné rendelését, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal. Minden tőlünk telhetőt megteszünk kérésének teljesítéséért, de kérjük, vegye figyelembe, hogy miután egy rendelést feldolgoztunk és feladtunk, az nem módosítható és nem törölhető.
Miután a rendelése feladásra került, e-mailben kap egy követési számot és egy linket a csomag nyomon követéséhez. A rendelését a weboldalunkon a fiókjába belépve és a rendeléstörténet megtekintésével is nyomon követheti.
A legtöbb termékre 30 napos visszaküldési szabályzatot kínálunk. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti teljes visszatérítésért vagy cseréért. A termékeket eredeti állapotukban és csomagolásukban kell visszaküldeni. További részletekért kérjük, látogassa meg a Visszaküldés és csere oldalt.
Igen, világszerte több országba is szállítunk. A nemzetközi szállítási díjak és a kézbesítési idők a rendeltetési helytől függően változnak. További részletekért kérjük, tekintse meg a Szállítási információk oldalt azokról az országokról, ahová szállítunk, valamint a kapcsolódó költségekről.
Ügyfélszolgálati csapatunkat elérheti a Kapcsolat oldalunkon keresztül, e-mailben a [email protected] címen, vagy élő chaten. Csapatunk hétfőtől péntekig, 9:00 és 18:00 között áll rendelkezésére.
Kurált bőrápolás, smink és rituálék, amelyek minden pillanatot emelnek.
Magával ragadó illatok, szakértőn válogatva, hogy maradandó benyomást keltsenek.
