A történet
Javításra fókuszáló sampon, amely segít simábbá tenni a sérült, rakoncátlan hajat, és kordában tartja a göndörödést. Gyökértől a hajvégekig hidratál, támogatja a hajszálak erősebbé válását, és kisimítja a kutikulát a könnyebb kifésülés és az ápolt hatás érdekében. Könnyed, mégis helyreállító, Unisex rutinokhoz ideális, amikor mérhető javulásra és kezelhetőségre van szükség nehéz érzet nélkül.
Az Ellie Jules-nél minden rendelést gondos előkészítéssel állítunk össze, hogy ugyanolyan szépen érkezzen meg, ahogyan kiválasztotta. Élvezze a 100 € feletti rendelésekre vonatkozó díjmentes szállítást, biztonságos és megbízható kézbesítéssel teljes kínálatunkban, beleértve az ékszereket, illatokat, bőrápolási termékeket, kiegészítőket és lakáskiegészítőket.
Ha szeretne egy terméket visszaküldeni, az arra jogosult vásárlásokra egyszerű, 30 napos visszaküldést kínálunk. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk mindig készséggel segít Önnek, gondossággal és diszkrécióval, hogy az Ellie Jules-nél szerzett élménye éppoly gördülékeny legyen, mint a gondosan válogatott darabjaink.
A Matrix márkáról
Származási hely: United States
GYIK
Nem, a rendelés leadásához nem szükséges fiók. Vendégként is rendelhet. Ennek ellenére javasoljuk, hogy a fizetés során hozzon létre fiókot. Ez azzal az előnnyel jár, hogy könnyen nyomon követheti rendeléstörténetét, és a személyes valamint címadatai mentésével a jövőbeni fizetés is gyorsabb lesz. A fiók hatékonyabb vásárlási élményt biztosít a későbbi vásárlásaihoz.
Az Ellie Jules-nél a vásárlások általában 24–48 órán belül feladásra kerülnek, a teljes fizetés jóváhagyását követően. Egyes rendelésekhez manuális csalásellenőrzés szükséges, ami 1–2 munkanapot vehet igénybe. Kérjük, ügyeljen arra, hogy ugyanazt a számlázási címet adja meg, amelyet a hitelkártya-kibocsátója nyilvántart, ezzel minimalizálva az esetleges késedelmeket.
Különféle fizetési módokat elfogadunk, hogy kényelmes legyen a vásárlás. Ide tartoznak a főbb hitelkártyák (Visa, MasterCard, American Express), a PayPal és az Apple Pay. Minden tranzakció biztonságosan kerül feldolgozásra, hogy adatai védve legyenek.
Ha rendelését módosítani vagy törölni szeretné, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal. Mindent megteszünk kérésének teljesítéséért, azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a már feldolgozott és feladott rendelés nem módosítható és nem törölhető.
Miután rendelése feladásra került, e-mailben kap egy nyomkövetési számot és egy linket a csomag nyomon követéséhez. Rendelését fiókjába bejelentkezve, weboldalunkon a rendeléstörténet megtekintésével is nyomon követheti.
A legtöbb termékre 30 napos visszaküldési szabályzatot kínálunk. Ha nem teljesen elégedett vásárlásával, visszaküldheti teljes visszatérítésért vagy cserére. A termékeket eredeti állapotukban és csomagolásukban kell visszaküldeni. További részletekért kérjük, látogassa meg a Visszaküldés és csere oldalunkat.
Igen, több országba is szállítunk világszerte. A nemzetközi szállítási díjak és a kézbesítési idők a célországtól függően változnak. Kérjük, további részletekért tekintse meg a Szállítási információk oldalt, ahol megtalálja azokat az országokat is, ahová szállítunk, valamint a kapcsolódó költségeket.
Ügyfélszolgálati csapatunkat eléri a Kapcsolat oldalon, e-mailben a [email protected] címen, vagy élő chaten keresztül. Csapatunk hétfőtől péntekig, 9:00-től 18:00-ig áll rendelkezésére.
