Az Ellie Jules-nél minden rendelést gondosan készítünk elő, hogy éppoly szépen érkezzen meg, ahogyan kiválasztották. Élvezze a 100 euró feletti rendelésekhez járó díjmentes szállítást, biztonságos, megbízható kézbesítéssel teljes kínálatunkban, beleértve az ékszereket, illatokat, bőrápolási termékeket, kiegészítőket és otthoni dísztárgyakat.
Ha mégis vissza szeretne küldeni egy terméket, az arra jogosult vásárlásoknál egyszerű, 30 napos visszaküldést kínálunk. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk mindig készséggel segít Önnek, melegséggel és diszkrécióval, hogy az Ellie Jules-nál szerzett élmény éppoly gördülékeny legyen, mint az általunk gondosan válogatott darabok.
Eredet: Spain
Nem, a rendelés leadásához nem szükséges fiók. Vendégként is rendelhet. Ennek ellenére javasoljuk, hogy a fizetés során hozzon létre fiókot. Ez olyan előnyöket kínál, mint a rendeléstörténet egyszerű nyomon követése, valamint a személyes és címadatok mentésével a későbbi gyorsabb fizetés. A fiók hatékonyabb vásárlási élményt biztosít a jövőbeli vásárlásokhoz.
A Ellie Jules-nél leadott vásárlásokat általában 24–48 órán belül feladjuk, a teljes fizetés jóváírását követően. Egyes rendelések manuális csalásellenőrzést igényelnek, amely 1–2 munkanapot is igénybe vehet. Kérjük, ügyeljen arra, hogy ugyanazt a számlázási címet adja meg, amelyet a bankkártyát kibocsátó társaság nyilvántart, így minimalizálhatók az esetleges késedelmek.
Különféle fizetési módokat fogadunk el, hogy vásárlási élménye kényelmes legyen. Ezek közé tartoznak a főbb bankkártyák (Visa, MasterCard, American Express), a PayPal és az Apple Pay. Minden tranzakciót biztonságosan dolgozunk fel, hogy adatai védettek legyenek.
Ha módosítani vagy lemondani szeretné rendelését, kérjük, minél hamarabb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal. Mindent megteszünk kérésének teljesítése érdekében, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozott és feladott rendeléseken már nem lehet módosítani vagy azokat lemondani.
Miután rendelését feladtuk, e-mailt kap egy nyomonkövetési számmal és egy linkkel, amellyel követheti csomagját. Rendelését fiókjába bejelentkezve, weboldalunkon a rendeléstörténet megtekintésével is nyomon követheti.
A legtöbb termékre 30 napos visszaküldési szabályzatot kínálunk. Ha nem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti teljes visszatérítésért vagy cseréért. A termékeket eredeti állapotukban és csomagolásukban kell visszaküldeni. További részletekért kérjük, látogasson el a Visszaküldés és csere oldalra.
Igen, világszerte több országba is szállítunk. A nemzetközi szállítási díjak és a kézbesítési idők a célországtól függően változnak. További részletekért kérjük, tekintse meg a Szállítási információk oldalt, ahol a szállítási országokat és a kapcsolódó költségeket is megtalálja.
Ügyfélszolgálati csapatunkat elérheti a Kapcsolat oldalon keresztül, e-mailben a [email protected] címen, vagy élő chaten. Csapatunk hétfőtől péntekig, 9:00 és 18:00 között áll rendelkezésére.
Kurált bőrápolás, smink és rituálék, amelyek minden pillanatot emelnek.
Magával ragadó illatok, szakértőn válogatva, hogy maradandó benyomást keltsenek.
