Ellie Julesilla jokainen tilaus valmistellaan huolella, jotta se saapuu yhtä kauniina kuin se on valittu. Saat maksuttoman toimituksen yli 100 €:n tilauksille, turvallisen ja luotettavan toimituksen koko valikoimaamme koruja, tuoksuja, ihonhoitotuotteita, asusteita ja sisustustuotteita.
Jos haluat palauttaa tuotteen, tarjoamme vaivattomat 30 päivän palautukset palautusoikeuden piiriin kuuluville ostoksille. Omistautunut asiakaspalvelutiimimme on aina tukenasi ystävällisesti ja hienotunteisesti, varmistaen, että kokemuksesi Ellie Julesilla on yhtä sujuva kuin kuratoimamme tuotteet.
Alkuperämaa: United States
Ei, tilin luominen ei ole välttämätöntä tilausta tehdessä. Voit tehdä ostoksia myös vieraana. Suosittelemme kuitenkin tilin luomista kassalla. Tämä tarjoaa etuja, kuten tilaushistorian helpon seurannan ja nopeammat tulevat kassavaiheet, kun henkilö- ja osoitetietosi tallennetaan. Tili tekee tulevista ostoksistasi sujuvampia.
Ellie Julesilla tehdyt ostokset lähetetään yleensä 24–48 tunnin kuluessa, kun maksu on kokonaisuudessaan hyväksytty. Jotkin tilaukset edellyttävät manuaalista petostarkistusta, mikä voi kestää 1–2 arkipäivää. Varmista, että annat saman laskutusosoitteen kuin luottokorttiyhtiölläsi on tiedossa, jotta mahdolliset viivästykset minimoidaan.
Hyväksymme useita maksutapoja, jotta ostokokemuksesi olisi sujuva. Näihin kuuluvat yleisimmät luottokortit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ja Apple Pay. Kaikki tapahtumat käsitellään turvallisesti tietojesi suojaamiseksi.
Jos sinun täytyy muuttaa tai perua tilauksesi, ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Teemme parhaamme huomioidaksemme pyyntösi, mutta huomioithan, että kun tilaus on käsitelty ja lähetetty, sitä ei voi enää muuttaa tai perua.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron ja linkin pakettisi seurantaan. Voit myös seurata tilaustasi kirjautumalla tilillesi verkkosivustollamme ja tarkastelemalla tilaushistoriaasi.
Tarjoamme useimmille tuotteille 30 päivän palautusoikeuden. Jos et ole ostokseesi täysin tyytyväinen, voit palauttaa sen täyden hyvityksen saamiseksi tai vaihtaa tuotteen. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossaan ja alkuperäispakkauksessaan. Lisätietoja löydät Palautukset & vaihdot -sivultamme.
Kyllä, toimitamme useisiin maihin maailmanlaajuisesti. Kansainväliset toimitushinnat ja toimitusajat vaihtelevat määränpään mukaan. Tarkista lisätietoja maista, joihin toimitamme, sekä niihin liittyvistä kustannuksista Toimitustiedot-sivultamme.
Voit tavoittaa asiakaspalvelumme Ota yhteyttä -sivumme kautta, sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta. Tiimimme palvelee maanantaista perjantaihin klo 9–18.
