Ellie Jules'is valmistatakse iga tellimus hoolikalt, et see jõuaks kohale sama kaunina, nagu see valiti. Nautige tasuta transporti tellimustele üle €100, turvalist ja usaldusväärset kohaletoimetamist kogu meie valikus: ehted, lõhnad, nahahooldus, aksessuaarid ja koduaksendid.
Kui soovite mõne eseme tagastada, pakume 30-päevast muretut tagastust sobilikele ostudele. Meie pühendunud klienditeenindus on alati valmis teid soojuse ja diskreetsusega aitama, tagades, et teie kogemus Ellie Jules'iga oleks sama sujuv kui tooted, mida me kureerime.
Päritolu: France
Ei, tellimuse esitamiseks kontot vaja ei ole. Teil on võimalus tellida külalisena. Siiski soovitame konto luua maksmise ajal. See võimaldab mugavalt jälgida oma tellimuste ajalugu ja säästab tulevaste ostude puhul aega, salvestades teie isiku- ja aadressiandmed. Konto tagab tõhusama ostukogemuse teie edaspidiste ostude jaoks.
Ostud Ellie Jules'is saadetakse tavaliselt välja 24–48 tunni jooksul pärast täieliku makse laekumist. Mõned tellimused vajavad käsitsi pettusekõlblikkuse kontrolli, mis võib võtta 1–2 tööpäeva. Palun veenduge, et sisestate sama arveldusaadressi, mis on teie krediitkaardi väljastajal andmetes, et vähendada võimalikke viivitusi.
Me aktsepteerime mitmesuguseid makseviise, et teie ostukogemus oleks mugav. Nende hulka kuuluvad peamised krediitkaardid (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ja Apple Pay. Kõik tehingud töödeldakse turvaliselt, et teie andmed oleksid kaitstud.
Kui teil on vaja oma tellimust muuta või tühistada, palun võtke meie klienditeenindusega ühendust esimesel võimalusel. Teeme omalt poolt parima, et teie sooviga arvestada, kuid palun arvestage, et kui tellimus on juba töödeldud ja teele saadetud, ei saa seda muuta ega tühistada.
Pärast seda, kui teie tellimus on teele saadetud, saate e-kirja jälgimisnumbriga ja lingiga saadetise jälgimiseks. Samuti saate oma tellimust jälgida, logides meie veebisaidil oma kontole sisse ja vaadates oma tellimuste ajalugu.
Pakume enamiku toodete puhul 30-päevast tagastusõigust. Kui te ei ole oma ostuga täielikult rahul, saate selle tagastada täieliku tagasimakse või vahetuse saamiseks. Tooted tuleb tagastada nende algses seisukorras ja originaalpakendis. Lisateabe saamiseks külastage meie Tagastused ja vahetused lehte.
Jah, tarnime mitmesse riiki üle maailma. Rahvusvahelise tarne hinnad ja tarneajad sõltuvad sihtkohast. Palun vaadake meie Tarneinfo lehte, et saada rohkem teavet riikide kohta, kuhu tarnime, ja seotud kulude kohta.
Meie klienditeenindusega saate ühendust meie Kontakt lehe kaudu, e-posti teel aadressil [email protected] või live-chati kaudu. Meie meeskond on teile abiks esmaspäevast reedeni kell 9–18.
