Ellie Julesis valmistatakse iga tellimus hoolikalt, et see jõuaks kohale sama kaunina, nagu see valiti. Nautige tasuta tarnet tellimustele üle 100 €, turvalise ja usaldusväärse kohaletoimetamisega kogu meie ehte-, lõhna-, nahahooldus-, aksessuaari- ja kodudisaini valikus.
Kui soovite mõne eseme tagastada, pakume muretuid 30-päevaseid tagastusi sobivatele ostudele. Meie pühendunud klienditeeninduse meeskond on alati valmis teid soojuse ja diskreetsusega juhendama, tagades, et teie kogemus Ellie Julesiga on sama sujuv kui esemed, mida me kureerime.
Päritolu: United States
Ei, tellimuse vormistamiseks ei ole kontot vaja. Teil on võimalik tellida külalisena. Siiski soovitame konto luua ostu vormistamise ajal. See annab eeliseid, nagu tellimuste ajaloo lihtne jälgimine ja tulevaste ostude kiirem vormistamine, kuna teie isiku- ja aadressiandmed salvestatakse. Konto tagab tulevaste ostude puhul tõhusama ostukogemuse.
Ellie Julesi ostud saadetakse tavaliselt välja 24–48 tunni jooksul pärast makse täielikku laekumist. Mõned tellimused vajavad käsitsi pettuseriski kontrolli, mis võib võtta 1–2 tööpäeva. Palun veenduge, et sisestate sama arveldusaadressi, mis on teie krediitkaardi väljastajal registreeritud, et vähendada võimalikke viivitusi.
Me aktsepteerime mitmesuguseid makseviise, et muuta teie ostukogemus mugavaks. Nende hulka kuuluvad suuremad krediitkaardid (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ja Apple Pay. Kõik tehingud töödeldakse turvaliselt, et teie andmed oleksid kaitstud.
Kui teil on vaja oma tellimust muuta või tühistada, võtke palun meie klienditeenindusega ühendust niipea kui võimalik. Teeme omalt poolt kõik, et teie soovi täita, kuid pange tähele, et pärast tellimuse töötlemist ja väljasaatmist ei saa seda enam muuta ega tühistada.
Pärast tellimuse väljasaatmist saate e-kirja jälgimisnumbri ja lingiga, mille abil oma pakki jälgida. Samuti saate oma tellimust jälgida, kui logite meie veebilehel oma kontole sisse ja vaatate oma tellimuste ajalugu.
Pakume enamikele toodetele 30-päevast tagastuspoliitikat. Kui te ei ole oma ostuga täielikult rahul, saate selle tagastada täieliku tagasimakse või vahetuse jaoks. Tooted peavad olema tagastatud algses seisukorras ja originaalpakendis. Lisateabe saamiseks külastage meie Tagastused ja vahetused lehte.
Jah, saadame mitmesse riiki üle maailma. Rahvusvahelise tarne hinnad ja kohaletoimetamise ajad sõltuvad sihtkohast. Palun vaadake meie Tarneinfo lehte, et saada lisateavet riikide kohta, kuhu me tarnime, ja seotud kulude kohta.
Saate meie klienditeenindusega ühendust võtta meie Võtke meiega ühendust lehe kaudu, e-posti teel aadressil [email protected] või otsevestluse kaudu. Meie meeskond on abiks esmaspäevast reedeni kell 9.00–18.00.
