Lugu
Ellie Julesis valmistatakse iga tellimus hoolikalt ette, et see jõuaks kohale sama kaunina, nagu see valiti. Nautige tasuta transporti tellimustele üle €100 koos turvalise ja usaldusväärse kohaletoimetamisega kogu meie ehte-, lõhna-, nahahooldus-, aksessuaaride ja kodusisustuse valikus.
Kui soovite mõne toote tagastada, pakume sobilikele ostudele murevaba 30-päevast tagastust. Meie pühendunud klienditeenindus on alati siin, et teid soojuse ja diskreetsusega juhendada, tagades, et teie kogemus Ellie Julesiga oleks sama sujuv kui esemed, mida me kureerime.
Kenzo kohta
Päritolu: France
KKK
Ei, tellimuse esitamiseks ei ole kontot vaja. Teil on võimalik tellida külalisena. Siiski soovitame teil konto luua maksmise ajal. See võimaldab mugavalt jälgida oma tellimuste ajalugu ning kiirendab tulevasi oste, salvestades teie isiku- ja aadressiandmed. Konto tagab teie edaspidiste ostude puhul tõhusama ostukogemuse.
Ellie Julesi ostud saadetakse tavaliselt välja 24–48 tunni jooksul pärast makse täielikku kinnitamist. Mõned tellimused vajavad käsitsi pettusekontrolli, mis võib võtta 1–2 tööpäeva. Palun veenduge, et sisestate sama arveldusaadressi, mis on teie krediitkaardi väljastajal registris, et võimalikke viivitusi minimeerida.
Me aktsepteerime mitmesuguseid makseviise, et muuta teie ostukogemus mugavaks. Nende hulka kuuluvad peamised krediitkaardid (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ja Apple Pay. Kõik tehingud töödeldakse turvaliselt, et teie andmed oleksid kaitstud.
Kui peate oma tellimust muutma või tühistama, võtke palun esimesel võimalusel ühendust meie klienditeenindusega. Teeme omalt poolt kõik, et teie soovi täita, kuid palun arvestage, et kui tellimus on juba töödeldud ja välja saadetud, ei saa seda enam muuta ega tühistada.
Pärast teie tellimuse väljasaatmist saate e-kirja jälgimisnumbri ja lingiga, mille abil oma saadetist jälgida. Samuti saate oma tellimust jälgida, logides meie veebilehel oma kontole sisse ja vaadates oma tellimuste ajalugu.
Pakume enamikele toodetele 30-päevast tagastuspoliitikat. Kui te ei ole oma ostuga täielikult rahul, saate selle tagastada raha täieliku tagastamise või vahetuse jaoks. Tooted peavad olema tagastatud algses seisukorras ja originaalpakendis. Lisateabe saamiseks külastage meie Tagastused ja vahetused lehte.
Jah, tarnime mitmesse riiki üle maailma. Rahvusvahelise transpordi hinnad ja tarneajad sõltuvad sihtkohast. Lisateabe saamiseks riikide kohta, kuhu tarnime, ja sellega seotud kulude kohta vaadake meie Tarneinfo lehte.
Meie klienditeenindusega saate ühendust meie Võtke meiega ühendust lehe kaudu, e-posti teel aadressil [email protected] või reaalajas vestluse kaudu. Meie meeskond on valmis teid aitama esmaspäevast reedeni kella 9–18.