В Ellie Jules всяка поръчка се подготвя с грижа, за да пристигне толкова красиво, колкото е била избрана. Възползвайте се от безплатна доставка при поръчки над €100, със сигурна и надеждна доставка за цялата ни селекция от бижута, парфюми, грижа за кожата, аксесоари и акценти за дома.
Ако пожелаете да върнете артикул, предлагаме лесно връщане в срок от 30 дни за допустимите покупки. Нашият специализиран екип за клиентско обслужване е винаги насреща да ви насочи с внимание и дискретност, като гарантира, че преживяването ви с Ellie Jules е толкова безпроблемно, колкото и изделията, които подбираме.
Произход:
Не, акаунт не е необходим за направата на поръчка. Имате възможност да поръчате като гост. Въпреки това препоръчваме да създадете акаунт по време на плащането. Тази стъпка предлага предимства като лесно проследяване на историята на поръчките ви и по-бързо бъдещо плащане чрез запазване на вашите лични данни и адрес. Акаунтът осигурява по-ефективно пазаруване при следващите ви покупки.
Покупките от Ellie Jules обикновено се изпращат в рамките на 24-48 часа след пълно потвърждение на плащането. За някои поръчки е необходима ръчна проверка за измама, която може да отнеме 1-2 работни дни. Моля, уверете се, че въвеждате същия адрес за фактуриране, който е записан в картата ви, за да се сведат до минимум възможните забавяния.
Приемаме разнообразие от методи на плащане, за да направим пазаруването ви удобно. Сред тях са основните кредитни карти (Visa, MasterCard, American Express), PayPal и Apple Pay. Всички транзакции се обработват сигурно, за да бъде защитена вашата информация.
Ако трябва да промените или отмените поръчката си, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти възможно най-скоро. Ще направим всичко възможно да удовлетворим молбата ви, но имайте предвид, че след като поръчката бъде обработена и изпратена, тя не може да бъде променяна или отменяна.
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване и линк за проследяване на пратката. Можете също да проследите поръчката си, като влезете в акаунта си в нашия уебсайт и прегледате историята на поръчките си.
Предлагаме 30-дневна политика за връщане на повечето артикули. Ако не сте напълно удовлетворени от покупката си, можете да я върнете за пълно възстановяване на сумата или да я замените. Артикулите трябва да бъдат върнати в оригиналното им състояние и опаковка. Моля, посетете нашата страница Връщания и замени за повече подробности.
Да, изпращаме до няколко държави по света. Международните тарифи за доставка и сроковете за доставка варират в зависимост от дестинацията. Моля, вижте нашата страница Информация за доставка за повече подробности относно страните, до които изпращаме, и свързаните с това разходи.
Можете да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти чрез нашата страница Свържете се с нас, по имейл на [email protected] или чрез чат на живо. Нашият екип е на разположение да ви съдейства от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Омайващи аромати, подбрани с усет, за да оставят трайно впечатление.
