В Ellie Jules всяка поръчка се подготвя с внимание, за да пристигне толкова красиво, колкото е била избрана. Насладете се на безплатна доставка при поръчки над €100 със сигурна и надеждна доставка в цялата ни селекция от бижута, парфюми, грижа за кожата, аксесоари и акценти за дома.
Ако желаете да върнете артикул, предлагаме лесни 30-дневни връщания за допустими покупки. Нашият екип за обслужване на клиенти е винаги насреща да ви насочва с внимание и дискретност, така че вашето преживяване с Ellie Jules да бъде толкова безпроблемно, колкото и изделията, които подбираме.
Произход:
Не, за да направите поръчка не е необходим акаунт. Имате възможност да поръчате като гост. Въпреки това препоръчваме да създадете акаунт при завършване на поръчката. Тази стъпка предлага предимства като лесно проследяване на историята на поръчките ви и по-бързо бъдещо пазаруване чрез запазване на личните ви данни и адрес. Акаунтът осигурява по-ефективно пазаруване при бъдещите ви покупки.
Покупките от Ellie Jules обикновено се изпращат в рамките на 24-48 часа след пълното потвърждение на плащането. При някои поръчки е необходима ръчна проверка за измама, която може да отнеме 1-2 работни дни. Моля, уверете се, че въвеждате същия адрес за фактуриране, който е записан при вашата кредитна карта, за да сведете до минимум възможните забавяния.
Приемаме разнообразие от методи за плащане, за да направим пазаруването ви удобно. Те включват основните кредитни карти (Visa, MasterCard, American Express), PayPal и Apple Pay. Всички транзакции се обработват сигурно, за да бъде защитена вашата информация.
Ако трябва да промените или отмените поръчката си, моля, свържете се с екипа ни за обслужване на клиенти възможно най-скоро. Ще направим всичко възможно да удовлетворим заявката ви, но имайте предвид, че след като поръчката бъде обработена и изпратена, тя не може да бъде променена или отменена.
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване и връзка за проследяване на пратката. Можете също да проследите поръчката си, като влезете в акаунта си в нашия уебсайт и прегледате историята на поръчките си.
Предлагаме 30-дневна политика за връщане за повечето артикули. Ако не сте напълно удовлетворени от покупката си, можете да я върнете за пълно възстановяване на сумата или за замяна. Артикулите трябва да бъдат върнати в оригиналното им състояние и опаковка. Моля, посетете нашата страница Връщания и замени за повече подробности.
Да, доставяме до няколко държави по света. Международните тарифи за доставка и сроковете за доставка варират в зависимост от дестинацията. Моля, прегледайте нашата страница Информация за доставка за повече подробности относно страните, до които доставяме, и свързаните с това разходи.
Можете да се свържете с екипа ни за обслужване на клиенти чрез нашата страница Свържете се с нас, по имейл на [email protected] или чрез чат на живо. Екипът ни е на разположение да ви съдейства от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Омайващи аромати, подбрани с усет, за да оставят трайно впечатление.
