Intense Eau de Parfum

Не, за да направите поръчка, не е необходим акаунт. Имате възможност да поръчате като гост. Въпреки това препоръчваме да създадете акаунт при завършване на поръчката. Тази стъпка предлага предимства като лесно проследяване на историята на поръчките ви и по-бързо бъдещо завършване на поръчки чрез запазване на личните ви данни и адрес. Акаунтът осигурява по-ефективно пазаруване за бъдещите ви покупки.

Покупките от Ellie Jules обикновено се изпращат в рамките на 24–48 часа след потвърждаване на пълното плащане. При някои поръчки е необходима ръчна проверка за измама, която може да отнеме 1–2 работни дни. Моля, уверете се, че въвеждате същия адрес за фактуриране, който е записан при компанията издател на вашата кредитна карта, за да сведете до минимум възможните забавяния.

Приемаме различни методи на плащане, за да направим пазаруването ви удобно. Сред тях са основните кредитни карти (Visa, MasterCard, American Express), PayPal и Apple Pay. Всички транзакции се обработват сигурно, за да бъде защитена вашата информация.

Ако трябва да промените или отмените поръчката си, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти възможно най-скоро. Ще направим всичко възможно да удовлетворим вашето искане, но имайте предвид, че след като една поръчка бъде обработена и изпратена, тя не може да бъде променена или отменена.

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване и линк за проследяване на пратката ви. Можете също да проследите поръчката си, като влезете в акаунта си на нашия уебсайт и прегледате историята на поръчките си.

Предлагаме 30-дневна политика за връщане на повечето артикули. Ако не сте напълно удовлетворени от покупката си, можете да я върнете за пълно възстановяване на сумата или да я замените. Артикулите трябва да бъдат върнати в оригиналното им състояние и опаковка. Моля, посетете нашата страница Връщания и замени за повече подробности.

Да, доставяме до няколко държави по света. Международните тарифи за доставка и сроковете за доставка варират в зависимост от дестинацията. Моля, прегледайте страницата ни Информация за доставка за повече подробности относно държавите, до които доставяме, и свързаните с това разходи.

Можете да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти чрез страницата ни Свържете се с нас, по имейл на [email protected] или чрез чат на живо. Екипът ни е на разположение да ви помогне от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.