В Ellie Jules всяка поръчка се подготвя с грижа, за да пристигне толкова красиво, колкото е била избрана. Насладете се на безплатна доставка при поръчки над 100 €, със сигурна и надеждна доставка в цялата ни гама от бижута, парфюми, грижа за кожата, аксесоари и акценти за дома.
Ако желаете да върнете артикул, предлагаме безпроблемно 30-дневно връщане за допустими покупки. Нашият специализиран екип за обслужване на клиенти е винаги насреща, за да ви насочва с внимание и дискретност, като гарантира, че вашето изживяване с Ellie Jules е толкова безпроблемно, колкото и подбраните от нас изделия.
Произход:
Не, не е необходим акаунт, за да направите поръчка. Имате възможност да поръчате като гост. Въпреки това препоръчваме да създадете акаунт по време на завършване на поръчката. Тази стъпка предлага предимства като лесно проследяване на историята на поръчките ви и по-бързо бъдещо пазаруване чрез запазване на личните ви данни и адрес. Акаунтът осигурява по-ефективно пазаруване за бъдещите ви покупки.
Покупките от Ellie Jules обикновено се изпращат в рамките на 24–48 часа, след като плащането бъде изцяло потвърдено. Някои поръчки изискват ръчна проверка за измама, която може да отнеме 1–2 работни дни. Моля, уверете се, че посочвате същия адрес за фактуриране, който е записан при вашата кредитна карта, за да сведете до минимум възможните забавяния.
Приемаме разнообразни методи за плащане, за да направим пазаруването ви удобно. Те включват основните кредитни карти (Visa, MasterCard, American Express), PayPal и Apple Pay. Всички транзакции се обработват сигурно, за да бъде вашата информация защитена.
Ако трябва да промените или анулирате поръчката си, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти възможно най-скоро. Ще направим всичко възможно да удовлетворим заявката ви, но имайте предвид, че след като поръчката бъде обработена и изпратена, тя не може да бъде променяна или анулирана.
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл с номер за проследяване и линк за проследяване на пратката. Можете също да проследите поръчката си, като влезете в акаунта си в нашия уебсайт и прегледате историята на поръчките си.
Предлагаме 30-дневна политика за връщане на повечето артикули. Ако не сте напълно доволни от покупката си, можете да я върнете за пълно възстановяване на сумата или да я замените. Артикулите трябва да бъдат върнати в оригиналното им състояние и опаковка. Моля, посетете нашата страница Връщане и замяна за повече подробности.
Да, изпращаме до няколко държави по света. Международните тарифи за доставка и сроковете за доставка варират според дестинацията. Моля, вижте страницата ни Информация за доставка за повече подробности относно страните, до които изпращаме, и свързаните разходи.
Можете да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти чрез страницата ни Свържете се с нас, по имейл на [email protected] или чрез чат на живо. Екипът ни е на разположение от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч.
Омайващи аромати, подбрани с усет, за да оставят трайно впечатление.
